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为改善高铁旅客出行体验，中国国家铁路集团有限公司在部分高铁车站推出便民托运服务。

由中国铁路在车站服务台、进站口安检区设立服务点，面向旅客个人物品、站内购买的土特产产品和不宜进站上车的旅客携带品等提供便捷、高效、安全的“站到门”托运服务，按客户要求自愿办理。