如您漫游到境外地区，给10086发短信、打电话，均按照您漫游国家或地区的资费收取。如您在国际及港澳台漫游时想查询话费或咨询问题，可拨打“国际及港澳台漫游统一客服”13800100186，您在法国时拨号方式为：+8613800100186。

漫游时用中国移动手机拨打该热线免费，在境外用其它电话或在境内拨打热线号码将收取通信费。请参考。