该岗位对从业人员素质要求很高,如业务知识与技能要全面,外语听与说要流利,还要有相当的综合服务经验.你是一名大学生,我想应该有外语基础,建议争取轮流将高星级酒店各服务岗位做一段时间,不但要了解这些岗位，还要成为各岗位的优秀者,并积累各方面的接待经验.总之,不容易.