航空公司旅客升舱，是指旅客有意购买高等级的机票，但是，由于当时某种原因没有买到，先期购买了普通舱票并登记了升舱请求。南航的侯补升舱，主要是在旅客乘机当日，办理登机牌（值机）时，如果获得头等舱空余时，会立即通知候补旅客，在值机时获得头等舱座位。