可以拨打12345政府热线。

冷空气持续“发货”，家里暖不暖成为了百姓最为关注的话题。

12345热线作为群众供热诉求的重要受理渠道，及时启动供热服务运行保障机制，为企业群众供暖需求提供高效便捷的暖心服务。

启动供热以来，12345热线密切关注全市供热运行情况，通过动态调整班时班次、加密现场调度频次、强化供热专席受理能力、加强与供热单位协调联动等多项措施，全力保障供热诉求服务渠道畅通。