方法1、先拨打12345市民卡热线电话。

2、登录宜兴市民卡网站进行预挂失，预挂失有效期为7天，即办理预挂失7天后自动解挂。

3、持卡人在7天内需携带有效证件，到宜兴市民卡营业网点，部分乡镇服务中心办理挂失手续和补办业务。