办理准生证是不需要任何工本费或其他费用，都是免费办理的。如果工作人员和你要费用，你可以拒绝支付，如果工作人员执意要收，你也可以直接打投诉电话，目前市民热线12345可以接受投诉累时间。办理准生证不需要任何费用，你只要材料齐全，符合国家计划生育政策，就可以当场办理。

遇到合规合法办准生证要收钱，投诉到12345，会有满意解决答复。