正确的说法是客户编码，简称客编。工商银行为了管理的需要，在客户开户时，根据开户提供的证件名称及编号形成客编，这个告户编号对于工商银行系统以外是没有什么意义的。

工行法人客户和个人客户都有客编，严格讲客编与客户是一一对应的。但由于以前开户证件多种多样，存在一人多个客编。