在京东下错单，在商品没发出前联系商家客服都会退款给你，还有就是自己在我的订单里取消，货款马上退回，要是下错单已发出或者已收到商品那就要看情况，有运费险的你不用出运费，没有运费险的你可以申请售后退货京东上门取件或者自己联系别的快递来取件，都是要收运费的，运费看你购买的东西大小重量体积来收费。

非质量问题退换货，如果是京东上门取货运费一般是收取单程费8元。质量问题京东承担运费。如果自己用快递寄送，按实际收取！

京东商城好像是买满多少免邮费的，如果要退款的话 在拍下的宝贝页面点击退货 ，会有人来上门收件的。退的钱是到京东商城的账号里面