所谓两舱服务，就是服务对象是指购买头等舱和商务舱（公务舱）的人士使用休息的地方。另外一些其他航空公司的会员也可以享受两舱休息室。头等航和商务舱的休息室是一样的同在一个贵宾休息区内。在休息室内有茶点以及饮料等供其使用，还有一些必备的商务设施，如商务中心小型的会议室等等。

乘务员在飞行之前就已经划分出工作区域了，为这些人提供专人服务，简单说就是空乘，只不过工作的环境要比经济舱要好，服务的人要少，但服务质量要高。至于累不累，相对来说要好一些，但是主要还是要看个人态度。