中通快递商家退货可以申请退货退款。然后你就可以去中通快递，把东西给商家退回去就可以了。按照商家给的地址。然后运费可能是需要自己垫一下。如果东西有运费险的话，等到商家确认收货之后，运费还有本金都会返还给你的。所以拿着东西拿着身份证可以去中通快递退回去就可以了。