按拨打按键，拨通12315。如您需要投诉或举报，请按值班员的提示回答问题，如实说出投诉的事实，理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式，以及被投诉方的名称、地址、电话，事由。如果你在外地，可以添加区号对浙江省不同市的12315进行拨打，浙江省区号为0570-0580