按照规定是不可以的，只能是同材质的可以换。铂金钻戒换铂金钻戒，黄金换黄金。一般黄金都是可以换的。黄金以旧换新一般是以下规则：金饰以旧换新，须支付7元每克的折旧费，减去1%损耗，再添加20%的新金，工费上浮20%。如果旧款饰品超过已1年，换新时要收20元/克服务费。非周大生出售的黄金首饰以旧换新需加40元/克工费，另外还需购买原克数20%的新金。以旧换新除了扣除损耗，还要另收手工费，如果是本店售出的金饰要扣除8%的损耗；如果非本店售出的金饰要扣除10%的损耗，但皆须每克另加10元的手工费。

不可以，贵重饰品离柜概不退换。

不可以的，你买的是钻戒就换钻戒，给一些折旧费用