一般情况下，我们在抢到票以后30分钟内进行支付，如果没有付款的话，就会自动取消，不需要你进行操作，但是如果你需要马上取消的话，那么你需要进入12306网站，点击购票——进行登录——我的12306——未完成订单——选中你需要取消的订单，按照操作进行取消。

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