由于东莞的社保卡需要到发卡行现场激活的，激活时由办理人设置申报卡的密码。

如果持卡人忘记社保卡的医疗账户或金融账户密码，或连续输入错误密码造成锁卡后，需凭本人身份证原件和复印件、社保卡到其发卡银行我市辖区内的任一网点进行解锁与密码重置。