电话订购火车票的取票点仅有两个，分别为：粤海铁路海南旅行社有限公司(海口市海秀中路61号粤通宾馆一楼，电话31661076)。粤海铁路海南旅行社有限公司海秀东路火车票售票处(海口市海秀东路白坡里115号海铁大厦，电话31680899)