阿里卡用户可以通过以下几种方式查询余额：

1.登录阿里卡官网，在我的账户中心可以查看余额；

2.在阿里卡APP中，点击“我的”-“余额”即可查看余额；

3.拨打阿里卡客服电话，客服会为您查询余额信息。同时，也可以通过充值记录来了解自己的余额情况。用户在使用阿里卡时，需要及时查询余额，以便及时充值，避免影响正常使用。

可以通过app搜索下载软件系统进入页面点击输入个人有效信息点击设置操作即可