一般出现这样的情况，正常给手机刷一个官方的ROM（有可能第三方卖家，或者自己刷的ROM有问题），并且注意手机解锁密码不要被孩子知道，一般都能避免这个情况。如果是山寨品牌的话，可能就涉及到更换手机的问题了。

另：按扣费的时间，以个人感觉，应该是有人在使用的时候造成的，大概率是老人或者孩子并没有看内容就确定，或者误以为不收费就点击了造成。建议通过更改密码，或者定制时间和作息时间的关系，确定下是否是因为家人问题造成