1、首先我们打开携程app，点击右下角“我的”

2、接着在上分订单里点击“未出行”

3、然后在订单里找到要退的票，点击“退改签”

4、软件会自动进入订单详情，点击“退票”

5、最后会弹出一个对话框，点击“确定退票”就可以退票了。