1、参保用户可通过甘肃省医疗保险查询，获取医疗保险账户信息。

2、持身份证、医保卡到兰州市医疗保险局或兰州医保定点医疗机构查询账户信息。

3、通过兰州医疗保险服务电话（12333）查询医保账户信息。