在淘宝上是无法直接给快递员发信息的。如果你的快递有任何问题，可以直接联系淘宝卖家，淘宝卖家会去跟快递公司联系，如果你不想等那么久，你也可以直接查看物流，找到快递公司的电话，给他们打电话，如果上面有快递员的电话就更好了，直接打他电话就行了