投诉物业找当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门。投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交。提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。

找市人民政府房地产行政主管部门，应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。