1、可以联系网站管理员协助修改信息，如果不行的话只能是重新搞了。

2、实名认证一般不会认证错，因为认证依据就是有效证件，万一错了你要检查你的证件信息，看看是否能够取消重新认证。

3、当前，疫情防控形势严峻，为有效降低因人员流动、聚集等情况带来的疫情扩散风险，加强对小区门口、疫情防控卡口点人员通行的动态管理，加快建立全区数字化疫情防控体系，实现我区疫情防控更精准、更高效，由兰州市工信局携手中电万维信息技术有限责任公司共同设计的“小兰帮办”微信小程序于11月2日正式在全区投入使用了。