在乘坐国航飞机的时候，如果对飞机上的服务不满意，或对乘务长有意见，使用白金卡投诉乘务长，当然是有用的了，但首先应当有确凿的证据，或由损害的事实，这样无论白金卡乘客，以及普通乘客，只要有正当的理由，有伤害事实，都是可以投诉国航乘务长的。

国航白金卡投诉乘务长肯定有用，这么高级别航空公司是很重视的。