对于本身太忙，时间来不及接单，那可以给店方电话解释，也可以发个信息给对方，让对方不需要过急，也可以关注店铺公众号取消订单，在来不及的情况下有好友也可以喊帮忙领取之类的，都是有很多解决的办法的，对于这小事，不需要太过于担心。

1、打开12306网站或者app

2、登陆要退订的账号

3、选择要退订的项

4、如果可以退订的话，退订即可，如果超过了时间或者其他限制，就不能退订了