最有用的方法，你可以直接拨打12315消费者投诉热线，然后里面有人工客服，如果商家确实侵犯了你的合法权益，你需要说清楚原因，并且保留证据。然后客服会给你安排相应的专业部门去解决问题。

另外，你也可以直接带着证据去当地的消协办处理

如果在大润发买到了假冒伪劣商品，凭购物小票，去大润发服务中心投诉即可。