电话查询的话可以听完所有语音提示，应该有提示以“*”代替X网上查询社保，输入身份证号时，尾号是X，是照样输入X的，但初始密码输入身份证后六位数时，X要改为0。有疑问的，可以拨打劳动保障咨询电话12333进行人工咨询