一般的投诉单位有消费者协会，旅游局和市场监督管理局。

现在在云南投诉导游很方便的，但是投诉方要做好充分的准备，比如投诉原因，相关证据等等，不然的话是不受理的。

拨打投诉电话到旅游局进行投诉，同时拨打消费者协会投诉，再打当地工商部门投诉最有效。