德邦快递出现问题,可以直接向该公司投诉,如对方不解决,可以直接向国家邮政局进行投诉,也可拨打12305进行投诉。

2、根据《邮政业消费者申诉处理办法》 第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。

当地的消费者协会，工商部门，邮政总署