可以前往邮政快递处或电话联系工作人员。一般情况下，通过邮政快递寄出的快递都有一个单号，可以通过单号进行查询快递情况。如果不知道单号，可以前往当地的邮政快递业务处进行查询。如不便前往实地查询，也可以通过电话联系当地邮政业务处工作人员，进行电话咨询快递单号。以上意见仅供参考。

1、首先在手机或电脑上打开浏览器首页，然后在搜索框输入“快递查询”。

2、接着在查询页面，找到并点击【EMS邮政速递】的图标。

3、然后在“快递单号”处，输入自己想要查询的快递单号，最后点击查询即可。