不收服务费

12306是铁路系统的购票软件，在里面可以直接查询，购买，退票等，可以不需要去铁路柜台，方便了大家，节约了时间

12306属于铁路局官方网站，在网上和手机上订票都是不收手续费的。

在一些线下的第三方订票点，可能会有代办服务费