查询方法：点击页面上“订单管理”，订单类型选择“机票”，订单状态选择“全部订单”，即可查看3个月内的所有订单。 订单状态及备注说明

1 预定状态：该定单处于等待客户确认状态。

2 定单完成：本定单处于货款两讫,您可以顺利登机。

3 等待支付：客户在预定过程中选择了在线支付方式,目前为等待支付。

4 送票上门：客户在预定过程中选择了配送并填写了相应的地址和送票时间,我们正在为您送票中。

5 上门取票：客户在预定过程中选择了上门取票。

6 取消：由于种种原因，您的预订被取消，如果没有接到通知，请检查您注册用的email信箱。

进去入平台，点我的订单，输入身份证就可以查到机票订单

一共四种方式可以查询

1.一种是注册用户，用你的户名和密码就可以登录，登录后在你的购票订单里可以查到所有的信息的。

2.如果你是非注册用户是不需要注册的，但一定要记那个订单号码，这样才能查询到订票的状态。

3.如果不记得订单号码，可致电川航人工服务台，让他们帮你查询一下航班信息，川航人工电话不太好打噢，要有耐心。

4.用电子客票号和乘机人姓名在中航信的信天游网站上面查询.