第一，肯德基与宅急送均属于百胜集团的一个业务分支，企业内部的送餐业务当然首选宅急送。所以肯德基宅急送成为了肯德基专门为订餐客户送餐的内部团队。肯德基在服务上，追求完美无误，以提升客户服务感受为宗旨，避免因为送餐延误而引发的食品口味差。做到专人、准时、保质的送餐服务。

第二，基于环保视角的考虑，肯德基与麦当劳的送餐过程，始终避免使用塑料制品的包装，多数情况下会使用纸质包装盒与包装袋，有效顺应了人们日益增强的环保理念。根据中国外卖大数据显示，外卖就餐成为常规方式，每周至少有4亿份外卖飞驰在中国的大街小巷，至少产生4亿个一次性打包盒和4亿个塑料袋，以及4亿份一次性餐具的废弃。可想而知，会造成多大的环境污染。

1.麦当劳外卖的成本高于现场就餐的成本。对于外卖,企业不仅需要包装成本,还需要外卖平台的成本以及人工成本。

2.麦乐送是麦当劳自己的平台，运营维护也是需要成本的。

3.麦当劳只要在送货的服务范围内，不论远近，无论消费多少，外卖费都是统一9元，对于较远啊地方外卖费还是可以接受的。