中国邮政储蓄银行电话银行挂失属于临时挂失，起到暂时保障账户资金安全的作用；不能进行补卡；需要携带身份证、银行卡密码到开户省内（县市内）的邮政储蓄银行柜面办理银行卡正式挂失，七天后需要到原正式挂失的网点即可补卡；正式挂失手续费10元；一般银行卡工本费是5元；具体需要咨询当地网点工作人员核实是否收取工本费；希望我的回答对您有所帮助。