一、直接拿着手机去当地的移动营业厅，告知客服人员服务密码即可查询，顺便缴费；

二、用欠费的手机拨打10086移动客服热线，按提示进入人工服务问客服也可以查询；

三、到网上营业厅查询，用电脑进入当地的移动网上营业厅，输入手机号和验证码既可以查询；