1. 了解机票保险退款政策

机票保险退款政策可能与机票的退改签政策不同。我们需要仔细阅读机票保险条款，了解机票保险退款政策。一般来说，机票保险退款政策分为两种类型全退和部分退。全退政策指的是可以全额退款，不扣除任何费用。部分退政策指的是可以退回一部分机票保险费用，但可能需要扣除一定的手续费。

2. 联系机票保险公司客服

如果需要退回机票保险费，我们需要联系机票保险公司客服。我们可以通过电话、邮件或在线客服与机票保险公司联系。在联系机票保险公司客服时，我们需要提供机票保险的订单号和姓名等信息。机票保险公司客服将根据机票保险的退款政策为我们提供相应的服务。

3. 提交相关证明

在申请机票保险退款时，我们可能需要提交相关证明。例如，如果我们需要退回机票保险费用，因为我们取消了旅行计划，我们需要提供机票的订单号和取消证明等文件。如果我们需要退回机票保险费用，因为我们的航班延误，我们需要提供航班延误证明等文件。

4. 等待退款

如果我们需要退回机票保险费用，我们需要等待机票保险公司退款。退款时间可能需要几天或几周，具体时间取决于机票保险公司的退款政策和银行的处理时间。如果退款时间超过了承诺的时间，我们可以通过客服联系机票保险公司查询退款进度。

在退改签机票和退回机票保险费时，我们需要了解相关的政策和流程。我们需要仔细阅读机票和机票保险的条款，了解退改签政策和退款政策。我们需要及时联系航空公司和机票保险公司客服，提交相关证明，支付相应费用，等待退款。如果我们遇到问题，我们可以通过客服联系航空公司和机票保险公司查询退款进度。