手机停机也是可以拨打运营商的客服电话的，拨打电话之后就可以接收到欠款的信息短信。或者是连接WiFi，可以在手机上下载该运营商的官方APP，然后进行查询。

手机停机了想要知道欠费多少可以拨打中国移动10086查询，通过自动语音回复，按相应的数字就可以告诉你的话费。也可以按0，转接人工客服来询问。