1、你可以直接任何有电脑充费的地方，都可以问下欠多少!

2、登录网上营业厅网址， 输入手机号，密码就可以了

3、 移动还可以拨打1008611，联通有点地方打10010，有点地方支持，电信打100000，或者或者发送193到10001，要么试人工服务。