中通快递点是不可以退货的，因为中通快递店了他是一家快递公司，他的这种职能主要是通过快递公司向购买者或者商家发送这种货物，但是中通快递店是不可以退货的，遇到这种情况我们将货物跟厂家联系好，以后可以通过中通快递发送到厂家进行退货的