没有单号可以通过手机号码查询，在支付宝页面找到“我的快递”，选择“更多”，点击“授权管理”，再点击“添加手机号”，输入手机号码，点击“发送验证码”并将其填写，点击“确认添加”即可绑定成功，返回到“我的快递”主页面即可看到快递消息；还可以联系发货方，询问快递单号。