用于接收和处理市民的来信。通过这个平台，市民可以向市政府提出问题、意见和建议，市政府则会根据市民的反馈进行相应的处理和回复。

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市长近几日我发现晚上到红岩广场休闲的人特别多，但是原简易厕所已拆除，新厕所门锁着，给群众造成十分不便，希你们能督促解决群众方便的问题，谢谢！