蘑菇街支持换货，但需要在收到货物的7天内，且商品保持原包装、未洗涤、未破损的条件下提出换货申请。

申请方式为：打开蘑菇街APP，进入“我的”页面，点击“订单”，找到需要换货的订单，点击“申请换货”，填写相关信息提交即可。客服审核通过后，将会收到换货快递单号。用户需要将商品包装好，贴上运单，寄出商品即可。

蘑菇街保障范围说明：

1、在签收货物后3天内，在不影响二次销售的前提下，都可以申请无理由退货，卖家都必须退还买家商品团购价的全额。

2、质量原因、卖家发错货原因产生的退货邮费由卖家承担。

3、买家原因（非商品质量问题）退货，由买家