可以使密码打开行李箱，另外行李箱的钥匙是可以配的。联系售后人员帮忙处理就可以了，把行李箱邮过去或者叫售后把钥匙邮寄过来就可以了。

行李箱的密码知道钥匙丟了，凭密码就可以打开行李箱了。