1、进站

在距离快速公交（BRT）车站500米至200米处的区域范围内，都设有站外导向标志牌。BRT车站一般均有二个以上的出入口。

2、购票

乘客只要根据站内导向标志指示即可找到售票处。如果E通卡余额足够的乘客也可跳过这一步骤，直接刷卡进闸。

3、检票进闸

乘客右手持票，在进口闸机面板的圆形“读卡器”上方稍作停留以供闸机检票； 当面板上的显示屏显示车票内的金额时，闸机检票完毕，乘客即可前行通过栏杆后进站。

4、候车

快速公交站台上设有电子显示屏，预报下一列班车的到达时间。站台边还有长椅，可供乘客候车时休息。

5、乘车

上车时，请留意脚下快速公交车和站台之间的间隙，防止踏空、绊倒。上车后，请往车厢中走，不要拥挤在列车门口。

6、下车

快速公交车在行驶途中，语音报站系统或车厢电子显示屏、站节牌会告知乘客下一个车站的名称，乘客可以提早做好下车准备。

7、验票出闸

E通卡乘客出站时，车站验票与进站检票基本相同，也是“右手原则”，即：乘客右手持票，在进口闸机面板的圆形“读卡器”上方稍作停留以供闸机检票；当面板上的显示屏显示车票内的金额时，闸机检票完毕。乘客在出闸机时，可留意闸机显示屏上所显示的卡内余额。

8、出站

乘客按照车站站区出入口提示，选择出入口，根据导向标志指示，通过人行扶梯、车站通道出站。

用现金的乘客一般在站台自动售票机或站务员处购买乘车所用的磁币，由进站通道投币后进入候车区。

乘客也可以持各类公交IC卡在进站通道处刷卡或者是用手机APP扫码进入候车区，等到要乘的车到站台后，就可以直接上车了。

乘坐BRT公交的方法有以下几种，1、购买手续，购买一张公交卡，可以在公交站购买或在网上购买，2、刷卡乘车，将公交卡放在公交站的刷卡机旁，刷卡后把卡取回即可乘车，3、现金乘车，将现金付给司机，司机会给你一张车票。

1、了解公交线路，了解公交线路及相应站点，可以提前规划好乘车路线，2、查看公交指南，查看公交指南，可以了解到公交站的运行时间及票价等信息，3、安全出行，上下公交车前，请务必注意安全，让司机告知乘车路线，尽量选择安全满足条件的公交车。