铁路12306是中国官方的火车票预订平台，用户可以通过PC端、手机APP和客户端等途径进行火车票的购买和查询。具体预订步骤如下：

1.注册并登录账号；

2.填写起点站和终点站、出发时间、乘客人数等信息，查询可选车次；

3.选择具体的车次和座位类型，填写乘车人信息；

4.核对订单信息并进行支付；

5.支付成功后，系统将生成订单并发出电子车票。需提醒的是，预订火车票需要提前预定，特别是节假日和旅游旺季，一定要提前安排。

一是网上系统订车票：

1、登陆12306手机客户端。

2、选择日期输入出发地和到达地，点击“查询车票”。

3、确定要乘坐的车次然后选择乘客，点击完成。

4、提交订单，完成支付即可。

二是拨打12306，人工客服电话订票，拨打12306根据语音提示客运服务按1号键，货运服务按2号键，选择后根据语音提示，人工服务按0号键，人工订票。

1 铁路12306可以用来预定火车票。

2 预定火车票需要先注册12306账号，选择出发城市、到达城市、出发日期和乘车人信息，并选择车次和座位类型进行支付。

3 在预定过程中，需要注意车票的余量和预定时间，以免错过出行时间。同时，也可以通过12306客户端或者网站查询火车票信息和购票流程。