登陆密码是你自己在柜台设置的初始的时候是和取钱的密码都是差不多，都为6位数字，在第一次登陆网银后系统会提示你把6位密码改为英文字母加数字的形式，改完后就用英文字母加数字的了。

证件号是指你当时开户时的证件号（一般都是身份证开户）