没有用，因为拔打12378，它既查不到邮政卡被止付的原因，也不可以为邮政卡解除止付，所以邮政卡被止付是必须去开户行进行解除，因为邮政卡被止付就是被开户行作了限制冻结，客户必须提供解冻证明材料，去到邮政卡开户行进行解除止付