客户拒签了没点退货：

假如没有收货直接回绝签收，有短信通知你取快递或者电话通知两种。假如短信中通知你回复某些字母拒签，按请求操作即可。假如是电话，你需求向快递员阐明你不想要，快件需求原路退回。