可能是手机系统声音变小，可以手动设置调大声音。

步骤如下：第一步：打开手机主页面，点击设置；第二步：点击声音与震动；第三步：调大系统铃声即可。下载铃声的方法：第一步：打开手机主页面，点击主题商店；第二步：搜索喜欢的铃声；第三步：点击下载即可。以上方法均不行，建议拿去售后检修。