可以退余额。

1. 克莉丝汀的余额是通过充值或购买获取的虚拟货币，根据克莉丝汀的规定，余额是可以退还的，但需要符合一定的条件。

2. 在退余额时，你可能需要填写相关的申请表格，提供个人信息以及详细的退款原因等。

3. 需要注意的是，退款的具体操作流程和退款政策可能会因不同的克莉丝汀平台而有所不同，建议你联系相关客服或查阅官方网站以获取准确的退款信息。希望我的回答对你有帮助。如有其他问题，请随时提问。

要退款有卡没有用完